Privacidad y transparencia

Política de Privacidad

Actualizada en mayo de 2026. Esta política explica cómo Jaganog trata los datos vinculados a la navegación, los mensajes de contacto y el uso básico del sitio, siempre dentro de un proyecto editorial chileno sobre confort visual y hábitos digitales conscientes.

1. Responsable del sitio

Jaganog es un proyecto editorial independiente activo desde 2021, desarrollado con una mirada local desde Chile. Nuestro contenido está orientado a educación, organización de rutinas digitales, iluminación del entorno y pausas de descanso visual. Para consultas sobre privacidad, puedes escribirnos mediante la página Contacto.

2. Datos que podemos recibir

No solicitamos diagnósticos, antecedentes clínicos, datos sensibles de salud ni información financiera. Los datos que podrían tratarse son limitados y dependen de cómo uses el sitio:

  • Datos de contacto: nombre o seudónimo, correo electrónico y contenido del mensaje si decides enviarnos una consulta.
  • Datos técnicos: dirección IP aproximada, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, fecha/hora de acceso y registros necesarios para seguridad y funcionamiento.
  • Preferencias de navegación: información sobre cookies, idioma del navegador o ajustes técnicos que ayudan a mantener una experiencia consistente.
  • Estadísticas agregadas: datos generales de uso que nos permiten saber qué contenidos resultan útiles, sin buscar identificar personalmente a cada lector.

3. Finalidades del tratamiento

Responder mensajes

Usamos los datos enviados voluntariamente para contestar preguntas, comentarios editoriales o solicitudes relacionadas con el sitio.

Mantener el sitio estable

Los registros técnicos ayudan a detectar errores, enlaces rotos, problemas de carga, intentos de abuso y fallas de compatibilidad.

Mejorar el contenido

Las métricas agregadas orientan decisiones editoriales sobre temas como pausas, brillo de pantallas, luz ambiental y organización del escritorio.

Cumplir obligaciones

Podemos conservar información mínima cuando sea necesario para proteger derechos, atender requerimientos válidos o documentar comunicaciones.

4. Base y consentimiento

Cuando nos envías un mensaje, entendemos que autorizas el uso de los datos necesarios para responderlo. En el caso de cookies o herramientas analíticas no esenciales, el tratamiento se basa en tus preferencias de navegación y en la configuración de tu navegador. Los registros técnicos esenciales se procesan para operar el sitio de forma segura.

5. Conservación

Los mensajes recibidos se conservan solo durante el tiempo razonablemente necesario para gestionar la consulta y mantener un historial editorial básico. Los registros técnicos se mantienen por periodos acotados para seguridad, diagnóstico de errores y prevención de abusos. Cuando la información deja de ser necesaria, se elimina, anonimiza o agrega.

6. Proveedores y terceros

Podemos apoyarnos en proveedores de hosting, seguridad, correo, analítica o infraestructura web. Estos proveedores solo deberían acceder a la información necesaria para prestar sus servicios. Jaganog no vende bases de datos de usuarios ni entrega mensajes de contacto a anunciantes.

Algunos proveedores pueden operar fuera de Chile. En esos casos procuramos utilizar servicios con prácticas razonables de seguridad, disponibilidad y protección de datos.

7. Derechos de las personas usuarias

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación u oposición respecto de los datos personales que nos hayas enviado directamente. Para hacerlo, escribe desde el mismo correo usado en la comunicación original o entrega antecedentes suficientes para verificar la solicitud. Responderemos de forma razonable según la naturaleza del sitio y la normativa aplicable.

8. Contenido educativo y datos de salud

Jaganog publica información general sobre confort visual, pausas, iluminación y hábitos frente a pantallas. No ofrecemos diagnósticos, tratamientos ni evaluación personalizada. Si en un mensaje incluyes información sensible de salud, la usaremos únicamente para comprender tu consulta editorial y, cuando corresponda, sugerirte acudir a un profesional calificado.

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para reducir accesos no autorizados, pérdida de información y uso indebido de los canales de contacto. Aun así, ningún sitio web puede garantizar seguridad absoluta. Te recomendamos no enviar datos médicos detallados, contraseñas, documentos de identidad ni información innecesaria por formularios generales.

10. Cambios de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios técnicos, editoriales o normativos. La versión vigente se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.

Nota importante: esta página busca entregar información clara y práctica para visitantes del sitio. No constituye asesoría legal personalizada.